村上春树
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创造狂热的顾客 – – 儿童小故事(村上春树个人介绍)
日本闻名作家村上春树,在以写作为生之前开过多年爵士酒吧,也是“企业家”。他对于追求怎样的顾客写意度,有着切身的体会。 他说:酒吧每日都有许多客人来,但并不是大家都喜欢这间酒吧,现实上,喜欢的只是少数。然而不可思议的是,纵然十个顾客中只有一两个人真正喜欢你的酒吧,愿意下次再来这个店,那么酒吧的生意也能够相当顺利。 村上春树的顾客观,其实就是一句话:发现
日本闻名作家村上春树,在以写作为生之前开过多年爵士酒吧,也是“企业家”。他对于追求怎样的顾客写意度,有着切身的体会。 他说:酒吧每日都有许多客人来,但并不是大家都喜欢这间酒吧,现实上,喜欢的只是少数。然而不可思议的是,纵然十个顾客中只有一两个人真正喜欢你的酒吧,愿意下次再来这个店,那么酒吧的生意也能够相当顺利。 村上春树的顾客观,其实就是一句话:发现
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